中国物业管理协会发起倡议 保障个人信息安全 维护公民合法权益

在近日召开的第八届全国物业管理行业媒体工作交流会上，中国物业管理协会面向行业发起“保障个人信息安全维护公民合法权益”的倡议。

中国物业管理协会倡议各物业服务企业：

一是组织员工认真学习并遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，依法依规做好业主、物业使用人个人信息安全保护工作。

二是收集及处理业主和物业使用人的个人信息时，尊重当事人的知情权和监督权，遵守国家有关规定和标准规范要求并控制在必要范围内。针对原始信息及处理后的信息，妥善保管并设置合理保存期限，确保信息安全。

三是物业管理区域设置监控摄像头、电子门禁等设施，应设置显著的提示标识，不可强制或者变相强制业主和物业使用人通过指纹等生物信息方式开启门禁及使用其他设施，应为业主和物业使用人提供其他合理方式出入物业管理区域。

四是规范业主和物业使用人个人信息的使用与管理，建立健全个人信息安全管理规章制度。对于个人信息的查询，实行分类分级管理并做好登记，确定信息安全责任人负责个人信息的保管、借阅、登记与销毁。

五是采取有力措施杜绝篡改、泄露或向他人非法提供业主、物业使用人的个人信息等。