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售前演讲能力一些实践

2013-06-02 20:47 推荐: 浏览: 180字号:

摘要: 帖子来自华安论坛网友gongchuang2001,写的非常好,只是在“今日第一讲先到这里。”后,就没了下文……不过这不影响第一课的精彩,发到游侠安全网,与大家分享! gongchuang2001 好的演讲交流,远远超过方案。我不知道诸位仁兄的方案有人认真看吗?...

帖子来自华安论坛网友gongchuang2001,写的非常好,只是在“今日第一讲先到这里。”后,就没了下文……不过这不影响第一课的精彩,发到游侠安全网,与大家分享!

gongchuang2001

好的演讲交流,远远超过方案。我不知道诸位仁兄的方案有人认真看吗?我写的没有,从来没有。客户看一下拓扑,看一下产品,看一下价格。无论是我手写的方案,还是粘贴的方案,没有人认真看过。也许我的方案真的写的不咋地。但是一场漂亮的show,就能让客户留下最直观的印象。如何做一场漂亮的show?

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1、练习你的PPT。你以为郭德纲不用准备,上来就可以搞定一切吗?他背后一定付出了很多次努力,包括语气的停顿,每个词的斟酌。所以你要练习,练习到什么程度,有一天你做到所有素材、故事信手拈来,有厚积薄发感觉的时候,这个PPT你就讲得很好了。

2、关于公司介绍。每个公司都有自己的特点和闪光点,遗憾的是,我极少见到有人能把公司介绍说的很好,都是公司荣誉,公司理念这些东西,而且说不到点子上去。怎么做好你的公司介绍?讲故事是我最常用的手段,讲讲公司创业之初的故事,讲讲产品研发的故事,讲讲你和客户的故事,在实际的案例中提炼,做点艺术升华。在故事中体现公司的风采。最重要的是,你要对公司热爱,不管真热爱假热爱,一定要溢于言表的自豪,不能感染自己,如何能感染别人?

3、去掉那些冗长的专业术语,和一大堆不知所谓的技术概念吧。多用比喻,用生活中的比喻。下面坐的如果是领导,他没兴趣听你说技术。下面坐的是技术,他决定不了这个项目。你能让领导用几个比喻听明白这东西干吗的,你就成功了一半。

4、缩短时间。超过45分钟的演讲,我会很累,嗓子累,激情和感染力都消失了。客户也走的走,睡的睡,其他人都在神游了。别说太长时间,相信我,那根本没用。留点时间作交流吧。

5、安全的售前,是要让客户感到不安全,要让客户感到不安全,就要告诉他危险。要让客户怕,要让他流汗。所以你的重点不是你的产品如何先进,重点是对安全事件的分析。

6、如何选取安全事件案例的素材?法国兴业银行就是我见到一个被人说烂的案例,法国,距离中国好几千公里呢,那里说外国话,吃蜗牛,喝白兰地,在大街上亲嘴,跟我有毛关系!选他身边的素材,同行业的素材,才能让他唇亡齿寒!

7、桥段。PPT里要有高潮,高潮最合适的地方在哪里?在开始演讲的前几分钟直截了当表明你的观点和意图,在大家疲倦的20-30分钟讲有趣的故事,在即将结束的时候用感性的语言表达(比如古文,比如歌词)。

8、风趣。一场用词幽默而没有实际内容vs一场用词平淡充满技术的演讲,客户能记住的是前者,是那个风趣幽默的咨询顾问以及他代表的公司。如果你的语言生动富有感染力,如果再有易于理解的专业内容,那一定是一场漂亮的show!

9、面面俱到就是什么都没捞到。很多人介绍自己的产品,能从电源说到入侵检测规则库的配置,他以为他每一处都说到了,其实恰恰相反,客户都急着回家呢,什么都没记住。拿出最闪亮的部分来讲清楚讲透,客户就会觉得你其他地方也一样闪亮。

10、站在客户的角度去考虑问题。你怎么样不重要,你产品怎么样也不重要,重要的是客户在想什么?你们俩换个位置,你觉得他会想什么?那是你要抓住的重点。

11、敏锐的触觉。尼姆达病毒那些陈年旧事就别说了,计算机安全的起源也别说了。要说新鲜的东西,正在发生的东西,前沿性的东西,这些东西从哪来?多关注一下国外的网站吧,多看看博客吧。

12、语气。-------------这是平淡语气,看起来像什么?在心电图里,它意味着死亡。随便举个例子,这么一句话:当你的网站被黑,他是一个安全事件。如果被加上xxx,他就是一个政治事件。你会怎么读这句话?你把安全事件、政治事件用重音读出来,会有什么感觉?试试吧。

13、动作。身体僵硬的售前演讲让人看起来很不自然,无论你的演讲说成什么样,15分钟或20分钟后,听众就开始看你,而不是看PPT。你想当个木棍戳在那吗?你要有自然得体的动作,手势,踱步,表情,这也需要一次一次的锻炼。

今日第一讲先到这里。

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netfly

俗话说,一个PPT下来,不要超地20分钟,观念不要超过三个,这样才能让听的人牢牢记住!

演讲时的语气、动作、气场不是一日练成的,需要很长时间的练习、修改,才能有所进步!

学章追梦

1)知识要有体系;

2)行业现状、行业要求、行业规范、行业需求、行业风险要深入研究;

3)行业组织结构、业务流程、管理机构要知悉;

4)心中有一套行业信息化、整体安全保障体系的蓝图;

5)针对领导能宏观、讲政策、标准和要求能晓之以理,洞之以情;

6)针对技术,要展现你的博大精深,让他信服和你处事可以学到N多知识;

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中国首席信息安全官