标签： 不能打开网页

　　问题：我在校园网内上网时，出现能用QQ却打不开网页的情况 ，这是什么原因，怎样才能解决呢？
这位读者碰到的问题是很多新人可能会碰到的，因为对电脑不熟悉，所以对这种较简单的故障不知如何下手解决。

　　造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。

　　方法1：检查DNS服务器设置

　　一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的校园网（图1）。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。