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第一章 建设背景分析 全球化、媒介化社会的到来，在给社会成员获取信息的便利的同时，也增添了媒介传播的风险。特别是在社会结构和舆论格局巨变、利益多元诉求的背景下，这种风险不仅成为现代社会的常态，而且可能因为公众的群体关注、群体参与而演变为重大的公共危机。公共危机事件舆论的形成与发展，是一个由议论开始，并沿着若干级差从无序向有序逐渐递进或者消减的过程。公共危机事件爆发时，常常容易引起群众的广泛关注，使...