标签： 舆情管理

　　在如今的互联网和新媒体高速发展的时代下，互联网正以其自由、互动的独特性成为社会各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论渠道——这对于政府以及企业管理者来说，都面临着一项新的网络舆论管理挑战。

　　从网络传媒以及新兴网络媒体的社会传播功能来看，任何社会事件，包括企业爆发的网络舆论和网络危机事件都具有强大的舆论关注性 。值得关注的是，企业在互联网时代处理危机事件的过程中，掌控网络舆论的方向至

　　公司对于“危机公关”的直观描述是“配合7×24小时舆情监控，对出现的危机，即时上报；即时危机解决方案，即时对口团队；网络舆论引导和网媒公关协调” 等

　　《瞭望东方周刊》记者康正 | 成都报道

　　从不同渠道公开出来的招标通告，显示中国有越来越多的公司和市、县一级地方政府，开始通过采购计算机软件的办法，来加强对于网络舆情的监测。

　　新近引起媒体注意的相关事件，始于2010年