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国聿ITIL/ITSM软件发布Ahoova 2.1RC版 ===国聿Ahoova ITSM Ver.2.1RC 版本更新说明=== 一、系统功能添加： 1、新增了邮件内容模板的自定义修改。 2、新增了请求、问题、变更中根据不同的优化级、紧急度级别显示不同的背景色，背景色可让用户自定义修改。 3、新增了服务目录以无限制级的树结构进行管理。 4、新增了根据指定的SLA响应、完成逾期前、后进行邮件通知指...