国聿ITIL/ITSM软件发布Ahoova 2.1RC版

国聿ITIL/ITSM软件发布Ahoova 2.1RC版

===国聿Ahoova ITSM Ver.2.1RC 版本更新说明===

一、系统功能添加：

1、新增了邮件内容模板的自定义修改。

2、新增了请求、问题、变更中根据不同的优化级、紧急度级别显示不同的背景色，背景色可让用户自定义修改。

3、新增了服务目录以无限制级的树结构进行管理。

4、新增了根据指定的SLA响应、完成逾期前、后进行邮件通知指定的技术人员。

5、新增了MYSQL数据库的备份与还原。

6、新增了请求、问题、变更、配置项、知识库新增内容模板管理。

7、新增了监控软件与系统请求创建不同集成方式的接口，WebService、MQ、Http方式。

8、新增了人员行程管理的功能模块。

9、新增了请求、问题、变更根据不同的分类设置不同的扩展属性。

10、新增了知识库的导入、导出功能。

11、新增了流程自定义功能，用户可自行设置流程并布署。

12、新增了通知规则的批量修改更新。

13、新增了用户请求审批角色及审批权限。

14、新增了系统的导出、通知、定期任务使用MQ进行处理。

15、新增了知识库的全文搜索功能。

16、新增了日志数据库与业务数据数据库的分离保存。

17、新增了通过审批邮件通知中的链接直接转到审批页面的功能。

二、系统功能优化：

1、报表优化：报表国际化、HQL报表兼容多套数据库的功能。

2、界面优化：全面升级了系统UI的优化，页面加载速度更快，加载文件更小。

3、默认数据：全面更新了最新的默认加载数据。

4. 修复了相关的BUGS。

三、系统高可用性及性能优化：

1、系统的高可用性的配置解决方案。

2、系统日志与业务数据数据库的分离配置。

3、系统前台、后台的全面性能优化。

4、系统中比较复杂的请求均使用ActiveMQ进行后台处理，减少用户操作等待时间。

以下是Ahoova 2.1RC的安装包下载链接：

适用于32位的服务器或电脑：下载

适用于64位的服务器或电脑：下载