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今天中午，支付宝官方微博称在百度百科中出现的余额宝客服电话为诈骗电话。支付宝方面表示，余额宝没有单独的客服电话，有相关问题可以拨打天弘基金客服热线，或者支付宝客服热线。 截止发稿时，百度百科中的电话尚未更改过来。

支付宝余额宝业务到底有没有安全风险？西安黄先生的遭遇，着实让一些使用余额宝的人对资金的安全增添了一份担心。10月12日，在黄先生毫不知情的情况下，他账户中的4万元被转走，而且警方对他的报案还无法受理。