迟迟等不到英国客户汇款,对方却说早已汇了60000元人民币。近日,家住江北区倪家堰的胡女士向警方反映,“黑客”盗用了公司的电子邮箱,修改了合同内容,成功骗走客户的汇款。
“听过电话诈骗,听过通过盗取QQ号来实施诈骗的,却没有听过盗取电子邮箱,从而达到骗钱的目的。”9月17日,在外贸公司工作的胡女士照常用公司的邮箱跟英国客户谈生意,通过交流,客户下了两个订单,并承诺在7个工作日内将货款到账。
眼见一个星期过去了,货款迟迟没有到账,这让她十分焦虑。“外国人把工作和生活分得很开,有些大公司的客户电话一般很难联系,平时都是通过电子邮件来谈生意,大家彼此很信赖。”胡女士只好再次通过邮箱跟客户进行联系。
次日,胡女士就收到了英国客户的回件。客户表示在9月21日已将6万元汇出,并将汇款单以附件的形式发了过来。经过认真比对,胡女士发现,英国客户汇款的账号。户名和当初合同内的收款公司。账号和银行户名完全不一样。胡女士马上意识到,客户被人骗了!
经过警方调查发现,9月17日,胡女士拟好合同发给客户邮箱,这时她的邮箱已经被不法分子利用木马病毒窃取了。9月19日,骗子通过盗取的胡女士邮箱和客户联系称要修改合同里的收款公司。账号和银行户名,通过这个途径成功将60000元人民币骗到手。
警方提醒:
此类诈骗手法隐蔽,作案成功率极高,且涉案金额相对较大,所以,外贸企业在通过邮件进行业务往来时要特别主要以下几点:
一是使用正规的防火墙和防病毒软件,加强对电子邮箱进行定期安全检查,涉及变更收款账号或重要合同内容的信息,需要对邮件进行加密或通过邮寄正本的方式联系境外客户。
二是要管理好与客户联系往来的电子邮件,对一些无用的电子邮件及时清理,对合同。汇款信息等最好在电子邮件的基础上再以传真等方式加以确认,对一些不明邮件尽可能不要点击,在电子邮件交流过程要注意分辨真伪。
三是联系业务要尽可能使用企业邮箱,并定期更换邮箱密码,加强邮箱密码的难度,少用。不用个人邮箱,以增强邮箱的安全性。
四是外贸企业要与客户保持经常性联系,特别在确认买卖合同。付款方式时,一定要通过电话。传真。短信等多种方式和对方确认,以确保每一份交易的安全。一旦发现被骗,及时到银行冻结支付业务并向公安部门报案。
